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为什么要做销售?从名人身上我们可以学到什么帮助我们成为更好的销售?
编辑:上海九凌网络科技有限公司   发布时间:2022-03-30

不知道从什么时候起,大家对销售有了更加客观的认知。身边高学历和大龄的销售越来越多,销售不再是低学历、毕业生、年轻人的独有市场。

如果你想成为一名销售,不管你的学历背景是怎样的,在面试的时候,大都会被问到这样的问题:你为什么要选择做销售?

看似简单的一个问题,回答起来好像并不容易,因为这个理由首先要足够说服你自己,才能让面试者满意的同时,还不让自己轻易后悔和放弃。

董明珠:销售给了我接受挑战的勇气

前几年的时候,格力电器董事长董明珠因放言:“只要是格力人,我保证,一人一套房”引起广泛的讨论。

后来又因发出“给员工加薪10亿”的声明,瞬间成为网红。

网友也纷纷留言说:格力还缺人吗?

紧接着,董小姐又因为不对股东进行分红一事,被推上了舆论的风口浪尖,同时格力电器创下了历史最佳业绩——股东净利润224亿的销售传奇。

实际上,这位企业界的网红董明珠,36岁才来到格力公司打工。既没有学历和人脉,也没有所谓的年龄优势。从基层的业务员做到格力电器的董事长,格力也由一个默默无闻的小工厂,升级为家喻户晓的“国民品牌”。

为什么做销售?

1992年,她在安徽的销售额突破了1600万,占了整个公司的1/8;随后,她被调往没有一丝市场机会的南京,一年内个人销售额上窜至3650万元。

1994年,任经营部部长,后格力电器连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均位居全国首位。

2012年,任格力集团董事长、格力电器董事长、格力电器总裁,自此开启了格力的董明珠时代,直到2016年。

2017年,格力占有30%的国际市场,市场份额屹立不倒。

可以说董明珠之所以会有今天的成就,很大一部分来源于她曾经的销售经历。

她36岁时才选择做销售,却并未阻碍她前进。从安徽转战到南京;从一个指标到另一个指标;从基层销售到格力电器董事长,面对这些挑战和变化,她有压力有忧虑但没有退缩。

销售的经历,让她突破了很多的自我设限,多了面对挑战和变化的勇气和策略,因此才能带领格力突破一个又一个不可能。

如果你问董明珠销售经历带给她最大的财富是什么?我想她的答案是:面对挑战和变化的勇气。而那些所谓的成就和财富则是其必然的产物。

挑战、失败和改变本身不可怕,可怕的是你早已失去了面对它们的勇气。

李嘉诚:销售让我成为亚洲首富

2018年3月李嘉诚对外宣布退休。他曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员,这是我用10亿元也买不来的”。

17岁时,李嘉诚在钟表店当店员,学会了钟表装配修理技术;

19岁时,李嘉诚因不愿长期寄人篱下,便到一家五金厂当推销员,由于勤奋好学,精明能干,不到20岁的他便升任塑料花厂的总经理;

27岁时,李嘉诚把握时机,用平时省吃俭用的7000美元在筲箕湾创办了自己的塑胶厂,命名为“长江塑胶厂”;

2011年福布斯富豪榜显示:李嘉诚位于排行榜第十一位;

2012年福布斯富豪榜中,李嘉诚排名第九,亚洲首富。

人们看到的永远是排在福布斯富豪榜上的李嘉诚,却不曾了解他这一路走来的历程,以及销售给他带来的能力和品格。这些才是帮助他走的更远的根本原因。

销售工作中最常见的现象应该就是“被客户拒绝”,一般销售在面对客户拒绝时的反应常常是:

觉得自己的努力白费了,想要放弃

觉得客户不理解自己的辛苦,有些埋怨

觉得客户无理取闹,针对自己,生气愤怒

习惯被拒,无所谓也不在乎

........

很多时候普通销售与销售冠军的区别就体现在被客户拒绝后的态度和行为中。而李嘉诚也同样有过很多被拒的经历。

销售如何开发客户

李嘉诚曾说起过一段自己推销铁桶的经历:

有一次去酒楼推销铁桶,遭到老板毫不客气的拒绝。我很沮丧地走出那家酒楼,离开酒楼不远,站住了。

我不是个轻易认输的人,眉头一皱,计上心来,又回到酒楼。一见老板,我抢先说:“我这一次不是来推销铁桶的。我只想请教,在我进贵店推销时,我的动作、言辞、态度等有什么不妥当的地方,请您指点迷津。

我是个新手,您比我有更丰富的经验,在商界您已经是个成功人士,我恳求您的指点。”虚心而坦诚的求教精神和真诚的态度感动了老板,老板立即改变拒人千里之外的冷冰冰的态度,向李嘉诚提出宝贵的忠言和批评建议。

老板也不忍心为难这位真诚的年仅十多岁的少年。他立即改变主意,做成了这桩生意。

为什么同样被拒,李嘉诚却能反败为胜,绝地逢生?因为他并不觉得这是必死的绝境,反而是决胜的转机。

解法就是舍己,放下自己的骄傲和自以为是。看到客户身上的亮点,为走向绝境的关系开一条新的出路。

人大都是好为人师的,客户也一样,当你报着向他人学习的心态去请教时,很难会被拒绝。可现实是自己也好为人师,总想以自己的观点和理念征服对方,那么被拒也就再正常不过了。

人若不承认自己的有限就不会想要去学习;

人若不懂的舍己倒空,就不会诚心诚意的学习;

人若不学习,就很难看到自己的有限和别人的恩赐,也很难提升自己。

李嘉诚用他的销售经历告诉我们:

销售让他成为了亚洲首富,而懂得舍己是走向卓越销售的核心前提。

雷义:销售让我独具卓越竞争力

雷义被称为“史上最牛的销售员”。之所以说是史上最牛,不是没有原因的:

东西卖得贵:他推销的东西,是世界上最贵的商品之——飞机,平均每一架售价8000万美元,约合人民币5.2亿元。

东西卖得多:过去23年,他为公司卖出了1.6万架飞机,23年里平均每天卖出2架飞机。

同行害怕:他的对手,是鼎鼎有名的波音飞机公司,前后换了8名销售总监和他竞争,但没一个能赢他。

客户尊敬:当他快要退休的时候,阿联酋航空一口气向他订购了30架、每架2.4亿美元的飞机,只为“给他送一份退休礼物”!

这个人,就是空中客车集团的销售总监,江湖称“Mr.Airbus”(空客先生)的雷义!

35岁时,雷义被空中客车公司看中,进入集团担任销售员,在空客集团待了8年,业绩一直是部门前三,但销售主管一职一直是由英国人担任。

销售如何签单

1994年,时任空客CEO皮尔森把业绩最好的雷义提拔成为销售主管。

雷义在担任空客销售总监23年,签下的大单有:

2007年,阿联酋航空订购70架A350和11架A380,价值235亿美元;

2011年,卡塔尔航空订购80架A350和3架A380,价值226亿美元;

2011年,亚洲航空订购200架A320neo,价值182亿美元。

2017年,雷义已经赢得了875架飞机订单,按照价格计算,金额超过了1000亿美元!

很多人都关心,这个时代做什么收入最高?虽不敢说做销售一定很赚钱,但不得不承认销售确实是最有希望改变人生的职业之一。

有人曾做过一次调查,最容易赚到人生第一个100万的工作,就是销售。

决定你能否走的更远的不是职位,而是核心竞争力。而销售则是锻炼核心竞争力的最佳选择。

选择做销售,只为遇见更好的自己

销售带给一个人的成长到底有多大?只有经历过并坚持下来的人,才深有体会,它将会帮助你胜任更多的岗位,处理好更多的关系,创造更多的不可能和价值。

很多人做不好销售,往往是因为我们被太多的关注点所捆绑:

月底被约好付款的客户放鸽子,就觉得已生无可恋;

努力半年没有被升职加薪,就觉得半年的努力都白费了;

第十次跟进被客户拒绝,就觉得自己不适合做销售;

业绩没达标被领导拉去谈话,就觉得自己将要被辞退;

…….

相信前面提到的三位在他们的销售生涯中一定遇到过类似,甚至更严重的问题和挑战。

之所以他们能走过来不是他们本身有多强,而是他们的关注点不同,他们更关注销售经历中带给自己的改变和核心技能的提升,当关注这些的时候,你会发现结果很多时候只是顺带的事。

选择做销售,让董明珠、李嘉诚、雷义遇见了更加优秀的自己,相信正在销售岗位前行的你,也会遇到一个不一样的自己。

愿所有的销售人,都能更多的关注享受这个过程,砥砺前行!

那些跨界成功的人都有这4种特质

为什么已经成功的人跨界以后依然能取得成功?普通人能够从中得到哪些启发?

1)对极致的追求

2011年,微信刚刚诞生不久,这个在腾讯内部并不被看好的项目差点胎死腹中,身为产品经理的张小龙压力很大。也是在这一年,张小龙接触了高尔夫,在紧张的开发工作之余开始练习高尔夫。

即使只是单纯的兴趣,张小龙也希望能把它做到最好,终于在7年后成了业余爱好者中的佼佼者。这种对极致的追求,不仅体现在他对高尔夫的态度,也体现在他对产品体验的追求。

谢霆锋创办影视特效公司也是如此。既然国内没有人能做到国外的先进水平,那就自己想办法做。为此他不惜买二手机器进行各种尝试,想方设法找团队,为的是做出最好的特效。

韩寒从小就喜欢赛车,当有机会进入这个领域时,他对自己的要求非常苛刻。因为只有坚持把车技磨炼到最好,先让自己获得参赛资格,才能有更大的发展。

2)强大的执行力

真正的牛人,都有很强的执行力。想做就去做,不会把时间花在纠结向左还是向右走,而是永远向前走。因为再强大的焦虑,也会败给行动力。

当时并不是没有人意识到电影后期的重要性,但因为追求更好的后期效果,谢霆锋在没有任何经验的基础上打算自己做,需要承担极大的风险。这背后,强大的执行力是他成功的原因之一。

韩寒刚开始接触赛车的时候,没有车队愿意收留他,好不容易有一个车队愿意收留,也面临着巨大的经济压力。他只能一边坚持练习车技,一边写书赚稿费来养活自己。从2003年第一次加入车队到2009年获得赛车冠军,韩寒坚持死磕5年才证明了自己。

很多事情,如果你只是想而不行动的话,那真的会永远都停留在想象中。当去仔细分析自己的目标,并考虑当前的生活中有那些是你可以改变和努力的,定期去总结和思考如何进一步改善,去行动几年,目标和梦想才会离你越来越近。

事情不能等条件具备了才去做,很多事情不一定有钱才能做到,有钱当然更好,没钱就多去努力、思考、行动和坚持。

3)坚持死磕的精神

青年作家彭小六曾说:“所谓的牛逼,不过是像傻逼一样在坚持,最后来了点运气。”

做任何事都离不开重复二字,但坚持恰恰成为了很多人失败的理由。他们已经被所谓的坚持这个门槛给挡在门外了,根本看不到坚持之后还有什么更光明的前景。

宗毅在创立芬尼克兹之前,有过2次失败的经历。1998年10月,一个偶然的机会,宗毅参与创建了广东天元电器有限公司,任研发部部长,不幸的是在2001年,公司停业。

2001年初,和合作伙伴一起再次创建广东天元电子科技有限公司(2004年停业),任总工程师,第一次成为公司的小股东;但由于和大股东经营理念不一致,于2002年1月辞职。

这两次参与创业的经历虽然都以失败告终,但为宗毅后来坚持创业提供了至关重要的经验,让他2002年创立的芬尼克兹最终活了下来。

正如俞敏洪所说:一个人,即使没有任何背景,靠着日复一日的坚持和努力,学会聚焦,在一个领域做到极致,也能闯出属于自己的一片天地。

4)对能力的迁移

著名生涯规划师古典在《你的生命有什么可能》一书中说到,人的能力分为「知识、技能和才干」三个层次:

知识是最没有迁移能力的,你读到医科博士,可能也不会做麻婆豆腐;

技能通常由70%的通用技能和30%的专业技能组成,迁移性要好一些;

而到了才干层面,职业之间的界限就完全被打破了。

这就解释了为什么那些牛人能够轻易地在不同领域之间进行跨界,因为他们已经通过深度学习达到了某一领域的才干层面,而这些才干在其它领域同样适用,所以只需要花少量的时间熟悉知识与技能就能玩得转。

但反过来,如果你在一个领域从未达到过才干层面,当换到其它行业时,只能从底层的知识和技能重新开始,这就非常吃力了。所以,掌握“才干”尤为重要。

谢霆锋本身是演员,主持人,歌手,他在这方面的才干使得他对后期效果比外行有更深的理解。宗毅前几年在一线研发的经验培养了他对产品和技术的理解能力。

张小龙和高尔夫也同样如此。好的产品需要每个细节都做到极致,高尔夫需要每个细节都要极致才能足够精确,同时这两件事又都需要有大局判断,有共通的层面。

每个人都有自己最擅长的一面,当你想尝试一个新领域的时候,不妨想想原有的能力是否可以进行迁移。从牛逼的地方出发,拆分出技能和才干,把他们迁移到需要的领域,就能创造不一样的结果。

跨界是一件“高手”才能做的事。先做好一件事,做好另一件事的可能性也会更大。

正如越来越火的“斜杠青年”,很多人努力想当,但是他们都搞错了,斜杠是原因,不是目的,先做好单杠,才有机会做斜杠。跨界也同样如此。那些真正厉害的人,不管跨界做什么都厉害。

请记住,没有一个真正的高手,是突然牛逼起来的,没有一个人能够随便跨界成功,所有跨界成功都绝非偶然。