随着互联网的不断发展，私域流量的概念也开始被不断提及，那什么是私域流量？目前广泛定义为，流量是自己的，可以反复利用，免费且可以直接接触到用户，广泛来看公域流量与私域流量不存在明显的界限。

商品的价格是它的价值所决定的，但是市场也是影响它价格的重要因素之一。有这样一句流传的话说的没错：流量即市场！多年以前在线上店铺还未流行的时候，流量好就是人流多，开店要选好地段好位置，商家都想挤入商圈，占领旺铺。随后互联网出现，线上流量开始分走线下流量。但流量竞争的趋势一直没变，这是商家必争的一块肥肉。要想解决私域流量增长问题，首先得知道，哪些操作可以增长流量？一般来说流量增长是靠场景、用户、产品、流量、营销来实现。

一、流量运营

如果有了流量，就需要做流量运营，商家不主动联系吸引用户驻留，是不可能有成交的。站在运营维度主要有以下四大运营做法：

1、矩阵运营

矩阵运营主要有樊登读书、博商等公司作为背书，矩阵运营主要留存用户，基础搭建要有：公众号、企业微信+scrm、商城、视频号。有成交担保，有文字、有视频、有客服、有帮助商家更好更方便运营的使用工具。

2、成交运营

用户成交分两种：首购和复购。新客首购，老客复购。

3、内容运营

有内容的运营是十分重要的，即使还没有能力制作高质量水平内容，但能够在一定程度上增加在用户心中的存在感：

可以建设三类IP：创始人IP、形象IP、客服IP

公众号SOP：品宣文、产品文、营销文等等

客服号SOP：朋友圈、私聊1V1

视频号SOP：适合私域做直播、短视频

二、数据运营

数据可以帮助我们发现问题，解决问题，甚至决定未来发展。一般企业至少要有：日常数据、月度数据、年度数据。数据可以帮助商家分析用户画像，可以定位爆品、引流品等等，数据支撑是运营最有力的支撑。

三、品牌布局

品牌布局可以从三个方面出发：内容传播、体验转化、分享裂变。

１、内容传播：可以通过创业者所从事行业的口碑进行口口相传。

通过短视频和创始人IP打造，获得营销的制空权，无论任何人从事任何行业，想要效益好，就必须做好口碑，随着时间的推移，口碑营销会越来越影响企业的利益和品牌的生存。

２、体验转化：可以指的是一种业态，即经营形态，比如实体店：

业态针对某行业的消费者所提出的特定需求，将企业的要素进行组合，包括经营结构、选址、价格政策等方面的整合，从而达到一定的效能。

３、分享裂变：是指社交化，比如社群：

特指移动互联网，这主要取决于移动互联网的特性：人与人之间的连接。

私域流量的最高境界，就是一个有血肉、生活、感情的专家加私密好友，真正想要运营好私域流量，必须抱着精细化运营和洞察人性的思维出发，把社群当做一个企业战略性工作来做，同时，私域流量也是一把双刃剑。

用的好，懂得在利用流量池的力量，和超级用户一起共创。如果利用不当可能会给品牌带来伤害，因为流量池也是一个去中心化的平台，人人都可以发言，一旦有一个负面声音起来，就会污染一整个池水。