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外贸人员虽说要经常接触英语,有一定的英语水平,但毕竟英语不是自己的母语,所以难免会出现一些不地道的说法。虽然很多时候买家会体谅我们不是英语母语人群,对于一些中式英语会一笑了之,但起码说出的Chinglish不能得罪客户。下面让我给大家简单说一下一些英语的正确回答方法。
1.肯定回答:of course
买家:Can you explain the manufacturing process?
回答:Of course.×
“of course”是最容易踩雷的回答句式之一。如果根据上述买家的提问如果我们这样回答的话,买家很有可能立刻在心里划了一个×,因为,国外客户只有在回答一些答案明显的问题的时候才用“of course”,隐含的意思是“我当然知道答案,这么简单你认为我不懂吗”。
正确的回答应当是:
Sure.√
2.解疑表达:You know XX?
You don't know?
Let me tell you.
这是典型的中式英语表达,可能你想表达的是“你知道xx吗?如果不知道,让我来告诉你吧。”
但在外国客户听来,这个表达有那么一丝丝不尊重,感觉你在嘲笑他的无知,并在指导他。
正确的表达应当是:
I would like to talk about XX.√
3.发色/肤色的表达,如:yellow hair
当你想描述一个外国客户是一头金发时,不要说“yellow hair”。因为外国人很在意颜色词,稍不注意就有种族歧视的风险。
正确的表达金发应该是“blond hair”√。
同样,也不要用“yellow”、“black”、“white”等词来形容人的肤色。如果想形容被晒黑了,可以用“tan”这个词。
此外千万不要用“negro”这样有强烈歧视含义的俚语。
4.The price is very suitable.
你想表达的是:“这个价格很合适了”。
但这里的合适用“suitable”这个词,是不合适的。“suitable”通常以否定的形式出现在告示或通知中,比如:
这部影片儿童不宜。
This movie is not suitable for children.
价格合适的正确表达是:
The price is appropriate.√
The price is good.√
5.约定时间:I have something to do tomorrow.
当你在与买家敲定时间时,发现明天很忙,不能应约,此时说:
I have something to do tomorrow.×
如果你是这样说的话会让买家感到十分不悦,毕竟谁还没点事情做啊!
正确的表达是:
I'd love to, but I can't make it at that time.√
I am tied up all day tomorrow.√
6.询问买家意见:
How do you feel about the plan?×
How do you think about the plan?×
这两种说法都有点奇怪。
通常的搭配是:
How do you like the plan?√
What do you think about the plan?√
7.How to say?
“how to say”是最常见但也最不地道的中式英语了。
仔细看这句话:
How to say this in English?×
你会发现它甚至不能算是一个拥有完整结构的句子!
正确的表达是:
How do you say it in English?√
学会了吗?那就赶紧用起来吧!
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